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La génération Z (Gen Z) désigne généralement les personnes nées à partir de la fin des années 1990, souvent situées entre 1995 et 2010 selon les études. Elle est aujourd’hui pleinement entrée sur le marché du travail : stages, alternances, premiers emplois, premiers choix de carrière.
Avant de postuler, ces jeunes talents analysent les entreprises avec attention : cohérence des discours, pratiques managériales, engagements sociaux et environnementaux, retours d’expérience des collaborateurs.
Dans ce contexte, la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) s’impose progressivement comme un facteur structurant de l’attractivité RH, à condition d’être fondée sur des actions concrètes, visibles et cohérentes.
Selon France Travail, la génération Z représentera environ 30% de la population active mondiale d’ici à 2030.
Un chiffre qui confirme que ses attentes ne sont plus marginales, mais déterminantes pour les stratégies RH actuelles et futures.
Pourquoi la RSE influence les choix professionnels de la génération Z
1) Les valeurs pèsent réellement dans les décisions de carrière
Les études internationales convergent sur un point : la génération Z accorde une importance particulière à l’alignement entre ses valeurs personnelles et celles de l’entreprise.
des Gen Z déclarent avoir déjà refusé un emploi ou une mission en raison d’un décalage avec leurs valeurs, contre 41 % à l’échelle mondiale.
La RSE n’est donc pas perçue comme un “plus”, mais comme un critère de sélection à part entière.
2) Une exigence forte de crédibilité et de cohérence
Ayant grandi avec les réseaux sociaux et l’accès permanent à l’information, la génération Z se montre particulièrement attentive à la cohérence entre ce que l’entreprise affirme et ce qu’elle met réellement en œuvre.
Les enquêtes Deloitte* soulignent que les jeunes actifs :
*Source : Deloitte, Global Gen Z and Millennial Survey 2024
Dans ce contexte, une démarche RSE crédible n’est pas une démarche parfaite, mais une démarche sincère, expliquée et incarnée, capable de démontrer des actions tangibles et une progression dans le temps.
3) La RSE est étroitement liée à l’expérience collaborateur
Pour la génération Z, la RSE ne se limite pas aux enjeux environnementaux. Elle englobe également :
Toujours selon le Global Gen Z Survey de Deloitte :
Dans ce contexte, la RSE est perçue comme un indicateur indirect de la qualité de vie au travail et du sérieux des pratiques managériales.
Comment activer la RSE comme levier d’attractivité RH
1) Clarifier ce que la RSE implique concrètement pour les collaborateurs
La question centrale posée par la génération Z est simple :
« Qu’est-ce que vos engagements changent concrètement dans mon quotidien ? »
Cela suppose de :
2) Rendre les actions visibles, sans sur-communication
Avant de candidater, la génération Z observe l’entreprise à travers :
Les contenus perçus comme les plus crédibles sont ceux qui montrent :
En matière de RSE, les faits sont plus convaincants que les slogans.
3) Impliquer les collaborateurs dans la démarche
La parole des collaborateurs est largement perçue comme plus fiable que celle des supports institutionnels.
Associer les équipes à la démarche RSE permet :
4) Aligner management et engagements RSE
Toute incohérence entre discours RSE et pratiques managériales est rapidement identifiée par la génération Z.
Les jeunes talents sont particulièrement sensibles :
Une RSE attractive repose autant sur les comportements internes que sur les engagements affichés.
Comment un expert-comptable peut aider une entreprise à créer un lien entre RSE et attractivité RH afin de séduire la génération Z
1. De la RSE déclarative à la RSE mesurable : la valeur ajoutée de l’expert-comptable
La génération Z est particulièrement méfiante vis-à-vis du greenwashing et des engagements non prouvés. Elle attend des faits chiffrés, des résultats tangibles et une transparence totale.
Le rôle clé de l’expert-comptable
L’expert-comptable permet de transformer la RSE en un système de preuves, en :
2. RSE et attractivité RH : un langage commun à construire
Ce que la génération Z attend d’un employeur
L’expert-comptable aide l’entreprise à objectiver ces engagements.
Exemples d’actions concrètes
3. Faire de la performance sociale un indicateur de performance globale
Traditionnellement, la performance est perçue comme uniquement financière. Or, la génération Z considère que :
« Une entreprise performante est une entreprise responsable. »
L’expert-comptable comme traducteur de valeur
Il démontre que :
Ainsi, la RSE RH devient un investissement, non une charge.
4. Donner de la crédibilité à la marque employeur
Une marque employeur attractive pour la génération Z repose sur la cohérence entre promesses et réalité.
Apports concrets de l’expert-comptable
5. RSE, gouvernance et confiance : des valeurs clés pour la génération Z
La génération Z accorde une grande importance à l’éthique, à la gouvernance et à la lutte contre les pratiques abusives.
Le rôle de l’expert-comptable
6. L’expert-comptable, partenaire stratégique des directions RH
Aujourd’hui, l’expert-comptable ne se limite plus à la production comptable. Il devient :
En collaborant étroitement avec la direction RH, il aide à :
Citation
“Les actes valent mieux que les paroles”
Ron Dennis - Homme d’affaires britannique
Conclusion
Les données disponibles le confirment : la génération Z occupera une place centrale dans la population active mondiale d’ici à la fin de la décennie, aux côtés des millennials.Dans ce contexte, la RSE constitue un repère structurant pour évaluer la crédibilité, la culture et la qualité managériale d’une entreprise.
Lorsqu’elle est concrète, cohérente et incarnée dans les pratiques quotidiennes, la RSE devient un levier puissant d’attractivité et d’engagement RH. Aujourd’hui, pour séduire la génération Z, ce que l’entreprise fait compte autant que ce qu’elle affirme.
